suruga-ya骏河屋日本官网在线销售DVD、CD、食品、手办、书籍、漫画等，在骏河屋日本官网甚至还可以海淘到稀缺甚至绝版的二手产品，如果在骏河屋日本官网海淘购买了商品后又不想要了，那么骏河屋官网怎么退款？本文就给大家说说骏河屋官网海淘退货退款政策！

suruga-ya骏河屋是日本最大的二次元中古网站之一，主营DVD、CD、食品、手办、书籍、漫画等。在骏河屋可以海淘到稀缺甚至绝版的二手产品。

骏河屋日本官网海淘网站地址入口：https://www.suruga-ya.jp/

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一、骏河屋官网退货退款政策

1、骏河屋官网登记，为方便客户，官网不会接受退货。

2、如果产品出现缺陷或者故障等问题，需要在产品收到的一周内与官网联系，官网确认后会进行处理。

3、但是超过截止如期，骏河屋官网不接受任何退货处理。

因此，在骏河屋官网下单前一定要慎重考虑，确认好了以后再下单。否则非产品质量问题，骏河屋官网是不接收退货处理的。

二、骏河屋官网退货流程

1、收到缺陷、损坏及短缺的产品以后，需要第一时间联系骏河屋客服，并提供有缺陷的产品名称等。

2、商品以原样退回，未使用过，需要妥善保管。

3、请不要丢弃附在产品上的产品管理贴纸。

4、关于商品的退货，请通过日本邮政寄回。

5、商品如有损坏或短缺，需要检查包装状况，因此请不要丢弃您发送的包装材料。

6、如果它已经被销毁，将无法做退货处理了。

三、骏河屋官网客服

1、电话

联系电话：0570-00-3015

服务时间：周一至周五 12:00至17:00 周六，周日和节假日14:00至17:00

2、LINE咨询，链接直达>>>>

关于骏河屋官网怎么退款及骏河屋官网海淘退货退款政策的问题我们就介绍到这里，希望可以在海淘购物上帮助到大家，如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加铭宣海淘官方客服咨询，大家一起愉快海淘！

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