La mer海蓝之谜是海淘热门护肤品牌,有的伙伴在La mer海蓝之谜官网不小心买错了商品,这时候不知道该怎么办了,其实我们如果下单买错商品不要慌张,一定要先到La mer海蓝之谜官网上看看订单状态情况再看下一步怎么操作,如果你还不知道海蓝之谜官网下单后怎么退款退货的问题,本文就给大家来说说海蓝之谜官网退货退款攻略介绍。
La mer海蓝之谜美国官网海淘网站地址入口:https://www.cremedelamer.com
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如果我们不小心在海蓝之谜官网买错了商品,那么海蓝之谜官网下单后怎么退款?如果发货了要怎么退货?让我们一起来看看海蓝之谜官网退货退款攻略吧。
一、海蓝之谜中国官网退货退款政策
1、自签收之日起7天内无理由退换,非产品原因造成的退货,运费由买家自行承担
2、退换货商品的原包装未拆封未使用
3、凡收到货物后发现以下情形的,可以在签收之日起的7天内无条件退货或换货,退还相应的货款并由官网承担因退换货而产生的运费:
(1)与顾客在网站上订购的产品不同
(2)收到货物时即发现产品已过期
(3)收到货物时即发现产品破损(运输纸箱出现磨损是正常现象)
4、凡在海蓝之谜中国官网订购产品,使用后如出现不适,可以随时申请退换货,退还相应的货款并由官网承担因退换货而产生的运费,但必须满足以下条件:
(1)提供由中国大陆地区二级以上医院皮肤科出具的诊断报告
(2)诊断报告的出具日期系顾客签收货物之后
(3)诊断报告上明确指出该不适现象系由化妆品引起
5、海蓝之谜中国官网只受理从本网站销售的产品的退换货
二、海蓝之谜中国官网退货退款流程
1、退货前,请务必首先致电官网客服,提供产品的订单号,然后根据客服指示进行退换货
2、退换货时请提供所有需要退换的产品及商品送达的销售单据及发票
3、官网仓库在收到退货并验明无误后,将在24小时之内完成退款,实际支付金额将以原始付款方式退回
三、海蓝之谜中国官网客服联系方式
客服电话:400-604-1666
客服在线时间:周一至周日 9:00 - 22:00
关于海蓝之谜官网下单后怎么退款、海蓝之谜官网退货退款攻略的问题我们就讲到这里,如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加铭宣海淘官方客服咨询,大家一起愉快海淘。
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