虽然Amazon亚马逊海淘购物很方便,但是大家在美国亚马逊官网海淘购物的时候,难免也会遇到自己因为一时的疏忽,从而导致自己下错商品的情况发生,这时候我们就需要清楚知道美国亚马逊如何取消订单,然后及时取消订单,对于海淘萌新来说,可能还不知道美国亚马逊官网海淘订单怎么取消,本文就给大家来详细说说美国亚马逊订单取消办法介绍。
amazon美国亚马逊官网海淘网站地址入口:https://www.amazon.com
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虽然美国亚马逊官网海淘下单很友好,但是一旦遇到售后问题,对于海淘新手来说也是比较头疼的,毕竟我们自己下单也难免会出现买错东西的情况发生,这时候就需要了解清楚美国亚马逊如何取消订单了,那么到底该怎么取消美国亚马逊官网海淘订单?让我们一起来看看吧。
1、美国亚马逊未发货订单,可直接取消
登录账号,在个人中心(your order)里面,找到需要取消的订单,点击cancel取消。
买家有30分钟的时间可以取消自己的订单
2、美国亚马逊订单已发货,转运公司未收到包裹
这个时候取消订单最简单的方式就是直接联系美亚客服,说明情况,让客服帮忙拦截订单,或者发送邮件到卖家的邮箱里,进行协商,由卖家取消已经交易的订单状态。
若无法拦截,联系客服要退货标签,等包裹到转运公司仓库并入库后,再由转运公司协助退货。
3、国内地址已收到包裹
30天内可申请退货,但是不建议退货,因为退到美国运费比较高,是运过来的几倍,并且要承担运输的风险。
若收到瑕疵品,可联系客服申请补发或者其他售后。
总之,未发货订单取消之后,会收到亚马逊确认邮件,已发货订单可拒收包裹或退货,—般成功取消订单,成功退换货后,可在7天内收到退款,如果有解决不了的问题就联系客服人员让他们帮忙解决就好,客服电话:400-810-5666
在亚马逊海淘的时候,最好是购买亚马逊自营的商品,在商品质量、售后等方面更有保障,尤其是自营并且直邮的商品,才能直接退货,否则你还需要走海淘转运公司来退货,退货成本以及售后起来非常不方面。
关于美国亚马逊如何取消订单、美国亚马逊订单取消办法的问题我们就讲到这里,如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加铭宣海淘官方客服咨询,大家一起愉快海淘。
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