对于海淘族来说，退货真的是最令人头疼的一件事，最近有小伙伴在24S官网海淘购买了一件衣服，但是发现自己买错了尺码，于是想要处理退货，但是不知道24S官网官网海淘退货怎么处理，本文就给大家来详细说说24S海淘退货流程介绍，让大家轻松解决24S海淘退货问题。

24 S是奢侈品电商平台，由世界上最大的奢侈品集团 LVMH 联合旗下奢侈品百货公司 Le Bon Marché 共同打造，总部在法国巴黎，24 S涵盖了几百个品牌，而且还在不断增加中，种类包括成衣、手袋、鞋履、配饰、美妆等。

24s官网海淘网站地址入口：https://www.24s.com/

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很多伙伴在24S官网海淘购物后，发现自己尺码或者款式买错了，然后不知道要怎么处理24S官网退货问题，那么24S官网海淘退货怎么办理？让我们一起来看看24S海淘退货流程介绍。

一、24 S官网海淘退货政策

1.退回的物品必须未经磨损和未使用（包括洗涤），并附有所有24 S和设计师标签，包括24 S安全标签。

2.内裤、泳装和比基尼泳裤应在内衣外试穿。仅当产品满足上述条件时才接受退货。出于卫生原因，如果不干胶标签被撕掉或物品被弄脏，退货可能会被拒绝。在这种情况下，产品将退还给客户。

3.被认为易燃的美容产品的订单不附有退货标签。

4.退款将在7到10个工作日内发出，从退回的包裹到达仓库地址算起。

在处理所有退款之前，将进行质量检查。不满足上述条件的退货将被拒绝并退回给客户。

5.特殊情况：

（1）订单超过2500美元从美国退货

对于美国退货超过2500美元：请联系客服，链接直达>>>，需要填写、注明日期并签署一份“委托书”文件，授权DHL代办理清关手续。

（2）从中国退货：如果退货超过5000元人民币，当地的海关代理将与您联系

二、24 S官网海淘退货流程

1. 准备您的包裹：将物品放入包裹内。取下原来的24S运输标签，然后将退货标签(1)贴在包裹外面。

2.欧盟以外国家：在形式发票退货中填写退回物品的数量和总金额。将此形式发票退回日期并签名，然后将其插入提供的透明塑料袋中。确保将塑料袋放在包裹外面。

3.联系DHL安排在首选的日期和地址取货。请参阅包裹中的退货指南，查找当地的DHL、电话号码。

（1）也可以通过DHL网站安排取件

（2）也可将包裹投递到DHL服务点。

（3）通过 bonjour@24s.com与客服联系或致电+33170371479与客服联系，将为您安排在首选的日期和地址取件。

关于24S官网海淘退货怎么办理、24S海淘退货流程介绍的问题我们就讲到这里，如果伙伴们有什么海淘方面的疑问随时可以添加铭宣海淘官方客服咨询，大家一起愉快海淘。

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