海淘难免有下错单的时候，像我就是一个神经大条的人，脑子一热就买错，这次在6pm海淘买错尺码，经过不懈努力，终于成功退货，今天就给大家分享一下6pm退货攻略与6pm退货标签获取办法。

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6PM海淘攻略:6pm下错单该如何取消订单及6pm退货办法详解

这次上6pm买CLARKS女鞋码数选成了5.5——相当于22.5cm(因为同一单有NB的男鞋，在看尺码转换表时之间就把男鞋的尺码看成女鞋了)。后来煽动闺蜜买鞋的时候，她发现了这个问题，赶紧cancel order，但是订单页面没有取消订单、删除订单的按键，并且已经发货了。这时只能申请等转运公司收到再申请退货了，内心无限悲伤，说说这次退货经验吧总结吧。

6pm官网直达：点我直达

6pm通常下单在1个小时以内你去联系取消订单是没有问题的，超过一个小时基本悲催，在线联系取消订单主要有三种情况可以参考：

第一种：网站在线邮件沟通

第一种很简单，6PM首页左下角“customer service  － contact info” ，如下图

点进去出现下图，按照下图文字方法写上你想说的内容即可，然后就是等，如果你们选择时间比较好的话，很快就可以处理了。

优点：适合不会口语，也是较简单的方法，

缺点：慢，客服回复较慢，可能导致取消不了

第二种，直接电话联系，这个刚才的文章已经有所体现

6PM客服上班时间：6:00am – 8:00pm PST，注： PST美国太平洋时间，是美国西部城市通用的标准，比美国西部时间晚3个小时，比北京时间晚16个小时。电话沟通客服需要注意。

优点：处理订单快，此方法极为简单

缺点：会英语的很少

Ps：建议使用skype此类软件通话，便宜

第三种，用Facebook联系，可以找客服聊天，相当于live chat了，也就是即时聊天，基本半天就能处理好。

优点：比第一种快

缺点：麻烦（个人感觉），因为你要翻墙

所以综上所述，在发现要取消订单的时候，最好的选择就是直接电话联系取消，因为其他的基本都需要很长的时间去处理，所以这个时候就需要伙伴们英语水平上来啦！

6pm家cancel order的号码是：Tel: 1-888-676-2660  

发邮件邮箱地址 cs@6pm.com

或者在线联系www.6pm.com/contact-us

至于已经发货了，这个时候只能申请退货，只要找客服要退货标签，联系方式就在上面！退货标签的样式可以参考下图：

获得退货标签后，等包裹入库美国转运仓库了，再到转运公司那边提交退货申请就可以啦~